渠县国税领导班子深入办税大厅调研“两化建设”
3月21日,渠县国税局局长毕晓明、副局长冯绍林、纪检组长方青率领征管、法规、信息中心相关人员深入该局办税服务大厅,专题研究征管服务规范化、标准化建设。
毕晓明一行实地察看了该局办税大厅,对征管服务规范化、标准化建设提出五点要求。一要提高思想认识,切实为纳税人服务。以大厅“两化建设”为契机,从办税大厅辐射到税源管理单位、业务科室和稽查局,全面提升纳税服务质量和水平;二要加快硬件建设,以现代化服务纳税人。按照《四川省国家税务局关于推进征管服务规范化标准化建设的实施意见》的要求,规范办税服务厅设置,让为纳税人服务办税大厅变得更加宽敞、明亮和舒适;三要加强人员培训,提升业务素质。通过更新知识培训、专项业务学习、现场模拟、“传帮带”等多项举措,着力培养一批符合“一窗通办”新业务、新岗位的高素质人才。四要梳理征管业务流程,以人性化服务纳税人。减少业务节点,用规范化、标准化、简单化的业务流程,更方便、快捷地为纳税人办理涉税事宜;五要不断探索,力求创新。着眼于未来,结合该局实际,本着“一切为了纳税人,一切方便纳税人,一切服务于纳税人”的理念,创造性地开展“两化”建设工作。